Como altero meu nome de usuário e senha?
Altere o nome de usuário da conta SPOT: Faça login em sua conta SPOT Selecione Configurações e faturamento Na coluna geral, em Configurações do nome de usuário , clique em Atualizar Insira o novo nome de usuário, confirme o nome de usuário inserido e clique em Salvar Observação: o nome de usuário não diferencia maiúsculas de minúsculas, deve ser exclusivo e ter, no mínimo, 5 caracteres Alterar a senha da conta SPOT: Faça login em sua conta SPOT Selecione Configurações e faturamento Na coluna geral, em Configurações da senha , clique em Atualizar Insira a senha antiga, a nova senha, confirme a nova senha e clique em Salvar Observação: A senha diferencia maiúsculas de minúsculas e deve ter, no mínimo, 6 caracteres Problemas comuns O nome de usuário já está em uso O novo nome de usuário da conta SPOT não deve já estar em uso. Tente um nome de usuário diferente. O nome de usuário e o nome de usuário da confirmação não são os mesmos Esse erro é exibido quando não é possível confirmar o nome de usuário que você está alterando, no campo para confirmar nome de usuário. Essa confirmação está presente para evitar alterar o nome de usuário para um nome de usuário não intencional. A senha inserida é inválida Para alterar a senha da conta SPOT, a senha atual é exigida. Se a senha estiver salva no navegador da web, sugerimos que você verifique as configurações de senha. Caso contrário, recomendamos entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da SPOT para ajudar no acesso à conta. A senha e a senha de confirmação não são as mesmas Esse erro é exibido quando não é possível confirmar a nova senha. Essa confirmação está presente para evitar a possibilidade de bloqueio de sua conta SPOT. Não consigo fazer o login em minha conta SPOT. Eu fui bloqueado. Ajuda! Se você não conseguir fazer login na conta SPOT ou se ela foi bloqueada, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da SPOT para obter assistência. ...
Usando o Aplicativo SPOT
O Aplicativo SPOT: Uma ótima maneira de visualizar sua atividade SPOT é usar o aplicativo SPOT! O aplicativo SPOT está disponível no iOS (10.0 ou posterior) e Android (7.0 ou posterior). Para obter informações sobre o aplicativo SPOT, clique aqui . Após instalar o aplicativo SPOT em seu telefone, você terá acesso à sua atividade SPOT da mesma forma que na plataforma de Mapeamento SPOT . O aplicativo SPOT suporta o SPOT X, SPOT Gen4, SPOT Trace, SPOT Gen3, HUG, Communicator, Connect, Rastreador Pessoal SPOT e o Mensageiro GPS satelital SPOT. Veja a localização mais recente no mapa: Selecione o ícone Data, hora e informações da mensagem serão exibidas no mapa no local para onde a mensagem foi enviada Você pode selecionar o ícone> para ver informações adicionais, como latitude e longitude Veja suas mensagens em uma lista: Selecione o ícone na parte de baixo da tela. As mensagens aparecem das mais novas para as mais velhas. Você pode selecionar o ícone > em uma mensagem para ver informações adicionais Selecionar o mapa mudará o aplicativo SPOT de volta para o mapa para exibir a localização Veja sua atividade de mensagens na visualização do mapa: Selecione o ícone para ver sua atividade SPOT no mapa Problemas Comuns O aplicativo SPOT não está mais sendo atualizado para mostrar minhas mensagens SPOT mais recentes Verifique se você está conectado a uma conexão de banda larga (Wi-Fi) ou rede celular. Saia do aplicativo SPOT e faça login novamente. Se sua atividade de mensagens SPOT ainda não estiver mostrando a atividade mais recente, vá para a próxima etapa. Por favor desinstale o aplicativo SPOT, desligue seu telefone / tablet e ligue-o novamente. Reinstale o aplicativo SPOT e faça login em sua conta. Por favor observe que desinstalar o aplicativo apagará as mensagens SPOT armazenadas em seu telefone. Eu não consigo fazer login no aplicativo SPOT Verifique se você consegue fazer login no site SPOT e se está usando as mesmas credenciais. Note que a senha diferencia minúsculas e maiúsculas Certifique-se de que não existem espaços extras na senha ou nome de usuário Tente alterar temporariamente sua senha para um valor numérico (por exemplo, 123456) para confirmar que não há problemas com letras maiúsculas e minúsculas. ...