SPOT X
MENSAJERO SATELITAL BIDIRECCIONAL
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ÚLTIMO FIRMWARE
Fecha de lanzamiento4/8/2021
Versión de firmware
2.5.0
Versión de actualizador de firmware
2.8.1
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Soporte SPOT X
SOS
¿Qué pasa si presiono el botón SOS?
FocusPoint International, Inc. proporciona la supervisión SOS incluida en su Servicio Básico. Su dispositivo enviará a FocusPoint International, Inc. sus coordenadas GPS cada 2,5 minutos. Una vez reconocida, su ubicación GPS se proporciona cada 5 minutos.
TELÉFONO
La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 7:00 am hasta 8:00 pm - CST.Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a través de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
985-327-7511
Si está en uno de los países abajo, use los números informados para llamadas sin costo
| Argentina 810-112-7044 | Chile 800 719 088 |
| Colombia 01 8000 930 244 | Ecuador +593 7-602-1433 |
| Mexico 800 323 0877 | Peru 800 71610 |
| Venezuela 1-985-327-7511 | Panama +507 6640-1677 |
CHATEAR CON UN AGENTE
La asistencia por chat está disponible en inglés. La asistencia puede ser brindada en lenguajes adicionales con el uso de traductor.Las cancelaciones de servicio y los pagos no se pueden realizar a través del chat.
El chat está disponible de lunes a viernes, de 7:00 a 18:00 - CST.
La asistencia por chat sólo está disponible con Chrome, Edge, Firefox y Opera.