Como atualizo meu nome de usuário?
Altere o nome de usuário da conta SPOT:
- Faça login em sua conta SPOT
- Selecione Configurações e faturamento
- Na coluna Geral, em Configurações do nome de usuário, clique em Atualizar
- Insira o novo nome de usuário, confirme o nome de usuário inserido e clique em Salvar
Observação: O nome de usuário não diferencia maiúsculas de minúsculas, deve ser exclusivo e ter, no mínimo, 5 caracteres
Problemas comuns
O nome de usuário já está em uso
- O novo nome de usuário da conta SPOT não deve já estar em uso. Tente um nome de usuário diferente.
O nome de usuário e o nome de usuário da confirmação não são os mesmos
- Esse erro é exibido quando não é possível confirmar o nome de usuário que você está alterando, no campo para confirmar nome de usuário. Essa confirmação está presente para evitar alterar o nome de usuário para um nome de usuário não intencional.
Não consigo fazer o login em minha conta SPOT. Eu fui bloqueado. Ajuda!
- Se você não conseguir fazer login na conta SPOT ou se ela foi bloqueada, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da SPOT para obter assistência.