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Data di rilascio
18/10/2022
Versione del firmware
2.1.2
Firmware Updater Version
2.11.1
Aggiorna firmware >>

Supporto per SPOT Gen3

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Supporto per SPOT Gen3

Attivazione

How do I transfer an active service plan to a new SPOT Gen3?

  1. Log into My Account
  2. Click MY DEVICES
  3. If needed, click EDIT SETTINGS (EDIT SETTINGS is only present for multiple contract accounts)
  4. Click DEVICE SWAP
  5. Input the ESN of the NEW unit you want to activate
  6. Input the AUTH code of the NEW unit you want to activate
  7. Click COMPLETE SWAP
*If needed, log out and log back in to update the displayed ESN on the My Devices tab.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?


Contatti
× Orari e chiusure festive:
24.12.2024 Chiuso alle 01:00 (CET)
25.12.2024 Chiuso
26.12.2024 Aperto alle 14:00 (CET)
31.12.2024 Chiuso alle 01:00 (CET)
01.01.2025 Aperto alle 14:00 (CET)

TELEFONO

Supporto telefonico in inglese, francese, portoghese e spagnolo

L'assistenza in inglese è fornita da lunedì 6 a venerdì alle 23 (Ora del Regno Unito), compresi i giorni festivi.

Supporto in francese e spagnolo nei giorni feriali dalle 14:00 alle 23:00 (Ora del Regno Unito), compresi i giorni festivi.

Tieni a portata di mano il tuo PIN quando chiami.

La conferma del PIN non è supportata tramite voce. Inserisci il tuo pin sul tastierino del telefono.

Puoi trovare il tuo PIN, numero di identificazione personale, accedendo a Il mio account e facendo clic su Impostazioni e fatturazione.
 
Italia
+39 800 743048

Francia
+33 800 91 16 33        +33 184 88 3811

Olanda
+31 800 0900114

Norvegia
+47 800 25 172

Svezia
+46 20 88 15 59

Per tutte le altre zone chiamare
+353 94 950 5096
 
UK
+44 808 189 6244      +44 203 966 6746

Irlanda
+353 94 950 5096

Svizzera
+41 800 001 516

Spagna
+34 900 83 8735

Portugal (Chamada Gratuita/numero verde)
+351 800 181 029
 

Chat with an Agent

Chat Support is available in English. Additional languages are supported using machine translation.

Service cancellations and payments are not supported via chat.

Chat is available Monday through Friday, from 7:00AM to 6:00PM CST.
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