My Account
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Assistance pour le My Account
Général
Creating a New My Account
SPOT My Account gives you access to activate SPOT devices plus:
- Edit SPOT Contacts
- Edit SPOT Tracking intervals
- Add Additional SPOT services
- Update SPOT device information
- Test SOS feature
- Update Credit Card information
- Make a Payment
- Access the SPOT Mapping Platform
- Update Username and Password
- Suspend a Flex Plan subscription
- Cancel service
Step 1: Access the My Account site and begin the setup
- Go to www.findmespot.com and click on My Account, Login / Activate your SPOT (top right corner)
- Click SIGN UP under New Account
Step 2: Complete the setup requirements to create your account
- An email will be sent to you for verification purposes
- Open the email and click on VERIFY EMAIL
- Login to your My Account once email is verified
Step 3: Ready to start activating your SPOT device(s)
- Click here for instructions on how to activate a SPOT Device
TÉLÉPHONE
L'assistance par téléphone est disponible du lundi au vendredi, 8h00 - 17h00 HNE.Veuillez avoir votre NIP quand vous appelez.
La confirmation du NIP n'est pas possible par la voix. Veuillez insérer votre NIP sur le clavier de votre téléphone.
Votre numéro d'identification, NIP, est disponible dans votre compte en cliquant sur PARAMÈTRES ET FACTURATION.
1 (866) 651-7768
1 (985) 327-7511
Clavardez avec un Agent
L'assistance par clavardage est disponible en anglais. Les autres langues sont prises en charge par traduction automatique.Les annulations de service et les paiements ne sont pas pris en charge par le clavardage.
Le clavardage est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 HNE.
L'assistance par clavardage n'est disponible qu'avec Chrome, Edge, Firefox, Opera et Safari.