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Assistance pour le Mon Compte  

Général


QUESTIONS ET RÉPONSES

 Ouvrir un nouveau Mon Compte SPOT

SPOT Mon Compte vous permet d'activer des appareils SPOT et aussi : De modifier les contacts SPOT De modifier les intervalles de progression SPOT D'ajouter des services supplémentaires SPOT De mettre à jour les informations d'un appareil SPOT De tester les fonctionnalités d'urgence SOS De mettre à jour les informations de votre carte de crédit De faire un paiement D'accéder à la plate-forme cartographique de SPOT De mettre à jour le nom d'utilisateur et le mot de passe De suspendre l'abonnement Flex D'annuler le service Étape 1 : Accédez au site Mon Compte pour démarrer la configuration Allez sur www.findmespot.com et cliquez sur Mon Compte, Connexion / Effectuez la mise en service de votre SPOT (en haut et à droite) Cliquez sur INSCRIPTION au-dessous de Nouveau Compte Étape 2 : Complétez les configurations requises pour ouvrir un compte Un courriel vous sera envoyé pour vérifier vos informations Ouvrez le message puis cliquez sur VÉRIFICATION DU COURRIEL Ouvrez une session dans votre compte aussitôt que votre adresse de courriel a été vérifiée Étape 3 : L'activation de l'appareil SPOT peut commencer Cliquez ici pour les instructions de l'activation d'un appareil SPOT ...

Activation d'un appareil SPOT

Activez votre premier appareil SPOT ou ajoutez d'autres dans votre compte "Mon Compte". Liste d'informations à vérifier : NSE et Code d'Authorisation de l'appareil Une carte de crédit à jour Informations de deux personnes comme contacts d'urgence Étape 1 : Il faut tout d'abord configurer " Mon Compte " avant d'activer vos appareils SPOT. Cliquez ici pour les instructions de configuration de Mon Compte Étape 2 : Ouvrez une session dans Mon Compte Allez sur www.findmespot.com et cliquez sur Mon Compte, Connexion / Effectuez la mise en service de votre SPOT (en haut et à droite) Utilisez vos nom d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur CONNEXION Étape 3 : Commencer l'activation de votre appareil SPOT en complétant la configuration Le NSE et le Code d'Authorisation de l'appareil SPOT sont nécessaires Le NSE et le Code d'Authorisation d'un SPOT X sont disponibles (a) dans la boîte contenant l'appareil (b) dans la section de Paramètres de configuration de l'appareil ou (c) au dos de l'appareil Pour tous les autres produits SPOT - Le NSE et le Code d'Authorisation sont disponibles dans la boîte contenant l'appareil ou dans le casier à piles, sous les piles Insèrez vos informations personnelles ou commerciales, cliquez sur SUIVANT Choisissez votre forfait, cliquez sur SUIVANT Choisissez votre service de Cartographie, cliquez sur SUIVANT Choisissez des des services additionnels (en cliquant accepter ou décliner pour chacun d'eux), cliquez sur SUIVANT Ajoutez les informations des Contacts d'urgence (doivent être diffèrentes de vos informations insérées auparavant), cliquez sur SUIVANT Ajoutez les détails de carte de crédit, puis cochez les cases pour confirmer l'acceptation des Conditions Générales d'utilisation Cliquez sur SOUMETTRE LE PAIEMENT Étape 4 : Vous êtes maintenant prêt à configurer les fonctionalités de votre appareil SPOT. Cliquez ici pour de l'aide à effectuer des changements sur votre appareil SPOT et Mon Compte Pour activer des appareils SPOT sur un compte déjà configuré, cliquez ici ....

Comment modifier le mot de passe

Connectez-vous à votre compte SPOT. Sélectionnez Paramètres et facturation dans le coin supérieur droit. Sous Paramètres utilisateur/Paramètres relatifs au mot de passe, saisissez l'ancien mot de passe, le nouveau mot de passe et confirmez. Les caractères composant le mot de passe sont limités aux lettres de a à z, aux chiffres de 0 à 9 et au tiret du bas _. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères. Cliquez sur Enregistrer. ...

Changement de nom d'utilisateur

Sur la page d'accueil : https://www.findmespot.com/ cliquez sur Mon Compte puis Connexion. Ouvrez une session dans le compte. Cliquez sur Paramètres et facturation au coin supérieur droit. Cliquez sur Mise à jour en-dessous de Paramètres de l'utilisateur. Dans Paramètres de l'identifiant, le nom actuel étant déjà inscrit, insérez le nouvel identifiant, puis confirmez ce nouvel identifiant. Cliquez sur Enregistrer. ...

Comment partager mes emplacements avec des gens?

Cliquez sur l'onglet Cartographie adans votre compte, puis suivez les instructions pour ajouter vos préférences . Sur la page cartographique, cliquez sur "Vues partagées" sur la 4ème icône dans la 1ère colonne à gauche, puis cliquez sur le signe + pour ajouter une vue à partager. Suivez les instructions pour établir cette page selon vos préférences. Cliquez sur créer pour finir. Vous pourrez ensuite partager cette page par courriel ou sur les médias sociaux. Cliquez ici pour en savoir plus. ...
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