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ÚLTIMO FIRMWARE

Fecha de lanzamiento
4/8/2021
Versión de firmware
2.5.0
Versión de actualizador de firmware
2.8.1
Actualización de Firmware >>

Soporte SPOT X

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Soporte SPOT X

Servicio de mensajes

¿Cómo puedo saber si mi mensaje fue enviado?

Sus mensajes enviados se mostrarán en la pantalla de Mensajes. El Mensaje de Check-In no mostrará los textos enviados, sino solo las coordenadas del GPS y la fecha / hora en que se enviaron. También puede ver sus mensajes enviados en su cuenta de SPOT. Antes Al salir de la red, recomendamos encarecidamente que envíe un mensaje de prueba para asegurarse de que su dispositivo se haya activado correctamente. También hay 3 iconos diferentes que indican el estado de un mensaje:
- El primero es una burbuja de chat con una marca de verificación que indica el mensaje enviado.
- El segundo es una burbuja de chat con un signo de interrogación que indica que se envió un mensaje, pero no se pudo confirmar la entrega.
- El tercero es una burbuja de chat con una X que indica que no se envió el mensaje. Esto suele deberse a las malas condiciones de la señal GPS.

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TELÉFONO

Soporte telefónico en inglés, francés, portugués y español.

El soporte en inglés se brinda de lunes 6 a.m. a viernes 11 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Soporte en francés y español entre semana de 2 p.m. a las 11:00 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.

La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.

Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.

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Para todas las demás áreas llame
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