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Fecha de lanzamiento
04/08/2021
Versión del firmware
2.5.0
Versión de actualizador de firmware
2.8.1
Actualice el firmware >>

SPOT X Asistencia

Servicio de mensajes

¿Cómo sé si mi mensaje fue enviado?

Sus mensajes enviados se mostrarán en la pantalla de Mensajes. El mensaje de registro no mostrará los textos enviados, sino solo las coordenadas GPS y la fecha/hora en que se envió. También puede ver los mensajes enviados en su cuenta SPOT MyAccount. Antes de salir de la red, le recomendamos que envíe un mensaje de prueba para asegurarse de que su dispositivo se activó correctamente. También hay 3 iconos diferentes que indican el estado de un mensaje:
  • El primero es una burbuja de chat con una marca de verificación que indica el mensaje enviado.
  • El segundo es una burbuja de chat con un signo de interrogación que indica el mensaje enviado, pero no se pudo confirmar la entrega
  • El tercero es una burbuja de chat con una X que indica que no se envió el mensaje. Esto generalmente se debe a malas condiciones de la señal GPS.

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TELÉFONO

Soporte telefónico en inglés, francés, portugués y español.

El soporte en inglés se brinda de lunes 6 a.m. a viernes 11 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Soporte en francés y español entre semana de 2 p.m. a las 11:00 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.

La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.

Su PIN, número de identificación personal, se puede encontrar en el Resumen de la Cuenta cuando inicia sesión en Mi Cuenta.

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