Como atualizo minha senha?

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• Faça login na sua conta SPOT.
• Selecione Configurações e Faturamento.
• Em Configurações do Usuário / Configurações de Senha, insira sua senha atual, em seguida, insira sua nova senha e confirme.
  • Os caracteres da senha são limitados às letras de a a z, aos números de 0 a 9 e ao sublinhado _.
  • O comprimento mínimo da senha é de 8 caracteres.
• Clique em Salvar.

Nota: Sua senha é sensível a maiúsculas e minúsculas e deve ter no mínimo 6 caracteres.

Problemas Comuns

Senha inserida é inválida.

• Para alterar a senha da sua conta SPOT, a senha atual é necessária. Se sua senha estiver salva no seu navegador da web, sugerimos verificar suas configurações de senha. Caso contrário, recomendamos entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da SPOT para ajudar com o acesso à sua conta.

Senha e confirmação de senha não são iguais.

• Este erro é exibido quando sua nova senha não pode ser confirmada. Essa confirmação está presente para evitar a possibilidade de ser bloqueado de sua conta SPOT.

Não consigo fazer login na minha conta SPOT. Fui bloqueado. Ajuda!

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