Suporte Mapeamento SPOT
Geral
Não consigo ver nenhum dado no mapeamento SPOT, e meu dispositivo SPOT está ativo.
Certifique-se de que o ícone de “olho” junto ao nome do dispositivo esteja ativado (sem barra).
Verifique em que modo você está. Se você estiver no modo em tempo real, mas não tiver rastreamentos ou mensagens atuais, nada aparecerá. Mude para o modo Histórico e clique em 7 dias, 1 mês ou datas personalizadas para ver os rastreamentos e mensagens anteriores no mapa.
TELEFONE
Suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h00 às 22h00. (Horário de Brasília)Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.
A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.
Seu PIN pode ser encontrado fazendo login em Minha Conta e clicando em Configurações e Faturamento.
0800 879 2276
Ligando de outro país?
1 (985) 327-7511
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