Como adiciono/atualizo meus contatos de emergência?

Quando você ativou seu primeiro dispositivo SPOT, forneceu contatos de emergência para o recurso S.O.S.  Esses contatos foram armazenados no perfil de mensagem padrão.  Se você ativou dispositivos adicionais, o novo dispositivo usará os mesmos contatos configurados no perfil de mensagem disponível.  Para obter mais informações sobre os perfis de mensagem, clique aqui.

Se você solicitar serviços de busca e resgate de emergência usando a função S.O.S. em seu dispositivo SPOT, a FocusPoint International, Inc. irá ligar para seus contatos de emergência para pedir detalhes pertinentes, como seu itinerário, rota planejada ou outros identificadores. Essas informações ajudarão os serviços de busca e resgate a trabalhar com as autoridades locais para avaliar a equipe de resposta adequada necessária.

Para visualizar/alterar os contatos de emergência:

• Faça login na sua conta SPOT.
• Selecione Visualizar/Editar para acessar as Configurações do dispositivo.
• Na página Configurações do dispositivo, role para baixo até Perfis de mensagem e selecione S.O.S.
• Os contatos de emergência estão localizados na parte inferior da página.
• Após atualizar/confirmar os contatos, lembre-se de clicar em Salvar.

Recomendamos que você se comunique com seus contatos e forneça seus planos ou itinerário para as próximas viagens.

Problemas comuns
Os contatos não estão salvando

• Os números de telefone dos contatos de emergência devem ser diferentes das informações de contato salvas em sua conta SPOT