Como adiciono/atualizo meus contatos de emergência?
Quando você ativou seu primeiro dispositivo SPOT, forneceu contatos de emergência para o recurso S.O.S. Esses contatos foram armazenados no perfil de mensagem padrão. Se você ativou dispositivos adicionais, o novo dispositivo usará os mesmos contatos configurados no perfil de mensagem disponível. Para obter mais informações sobre os perfis de mensagem, clique
aqui.
Se você solicitar serviços de busca e resgate de emergência usando a função S.O.S. em seu dispositivo SPOT, a FocusPoint International, Inc. irá ligar para seus contatos de emergência para pedir detalhes pertinentes, como seu itinerário, rota planejada ou outros identificadores. Essas informações ajudarão os serviços de busca e resgate a trabalhar com as autoridades locais para avaliar a equipe de resposta adequada necessária.
Para visualizar/alterar os contatos de emergência:
- Faça login na sua conta SPOT.
- Selecione Visualizar/Editar para acessar as Configurações do dispositivo.
- Na página Configurações do dispositivo, role para baixo até Perfis de mensagem e selecione S.O.S.
- Os contatos de emergência estão localizados na parte inferior da página.
- Após atualizar/confirmar os contatos, lembre-se de clicar em Salvar.
Recomendamos que você se comunique com seus contatos e forneça seus planos ou itinerário para as próximas viagens.
Problemas comuns
Os contatos não estão salvando
- Os números de telefone dos contatos de emergência devem ser diferentes das informações de contato salvas em sua conta SPOT