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Data de Lançamento
18/10/2022
Versão Firmware
2.1.2
Versão Atualizador do Firmware
2.11.1
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Suporte SPOT Gen4

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Suporte SPOT Gen4

Geral

Quando vou receber um alerta de movimento?

Alertas de Movimento são notificações enviadas do seu dispositivo SPOT para sua lista de contatos indicando que seu dispositivo  está em movimentação.  O modo de rastreio deve ser ativado no seu dispositivo.

Para receber um alerta de movimento, o recurso deve ser ativado na página de configurações do dispositivo de sua conta SPOT.  Depois de ativar Alertas de Movimento, você tem a opção de selecionar sua taxa de Alerta de Movimento.  As taxas de Alerta de Movimento disponíveis são:  30 minutos, 1 hora, 4 horas, 12 horas.  A taxa determina o período de tempo que o dispositivo deve ficar parado antes de um Alerta de Movimento ser enviado.  Depois que o movimento for detectado, a mensagem de alerta enviada, seu dispositivo SPOT retomará o modo de rastreio.

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TELEFONE

Suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h00 às 22h00. (Horário de Brasília)

Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.

A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.

Seu PIN pode ser encontrado fazendo login em Minha Conta e clicando em Configurações e Faturamento.

0800 879 2276

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1 (985) 327-7511

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