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Meus Dispositivos

Como Gerenciar as Configurações de SOS do seu SPOT

Para atualizar seus contatos de SOS e adicionar informações importantes que ajudarão a equipe de resposta de emergência durante um SOS:

  1. Faça login na sua conta SPOT My Account: https://myaccount.findmespot.com/login
  2. Vá para Meus Dispositivos e selecione seu dispositivo SPOT (em contas com vários dispositivos, clique primeiro em EDITAR CONFIGURAÇÕES)
  3. Acesse a aba Configurações SOS
  4. Verifique ou edite o CONTATO DE EMERGÊNCIA PRIMÁRIO:  essa pessoa será contatada se o USUÁRIO DO SPOT estiver indisponível durante um SOS
  5. Verifique ou edite o CONTATO DE EMERGÊNCIA SECUNDÁRIO: essa pessoa será contatada se o contato de emergência primário estiver indisponível durante um SOS
  6. As opções de contato que podem ser tentadas pela equipe de resposta de emergência incluem chamadas telefônicas, e-mail, SMS e outras.
  7. Na caixa de Informações Adicionais insira/modifique qualquer informação que possa ser útil em caso de SOS. Alguns exemplos são: problemas de saúde, tipo de transporte, localização(ões) aproximada(s) e/ou qualquer outra informação útil para ajudar em uma situação de resgate.
  8. Selecione SALVAR
Nota: Se você estiver permitindo que outra pessoa use seu dispositivo SPOT ou se quiser designar alguém como o Usuário do SPOT, clique na caixa de seleção acima da caixa de informações adicionais. Você precisará adicionar o nome e as informações de contato do novo usuário do SPOT, além de atualizar os contatos Primário e Secundário.

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TELEFONE

Suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h00 às 22h00. (Horário de Brasília)

Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.

A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.

Seu PIN pode ser encontrado fazendo login em Minha Conta e clicando em Configurações e Faturamento.

0800 879 2276

Ligando de outro país?​
1 (985) 327-7511

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