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SPOT

SPOT Gen4

MENSAGEIRO GPS SATELITAL

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Último Firmware

Data de Lançamento
18/10/2022
Versão Firmware
2.1.2
Versão Atualizador do Firmware
2.11.1
Atualizar Firmware >>

Suporte SPOT Gen4  

Minha Conta

Usando o Aplicativo SPOT

O Aplicativo SPOT:
Uma ótima maneira de visualizar sua atividade SPOT é usar o aplicativo SPOT! O aplicativo SPOT está disponível no iOS (10.0 ou posterior) e Android (7.0 ou posterior).

Para obter informações sobre o aplicativo SPOT, clique aqui.

Após instalar o aplicativo SPOT em seu telefone, você terá acesso à sua atividade SPOT da mesma forma que na plataforma de Mapeamento SPOT.

O aplicativo SPOT suporta o SPOT X, SPOT Gen4, SPOT Trace, SPOT Gen3, HUG, Communicator, Connect, Rastreador Pessoal SPOT e o Mensageiro GPS satelital SPOT.
 

Veja a localização mais recente no mapa:

  • Selecione o ícone  Point Refresh 
  • Data, hora e informações da mensagem serão exibidas no mapa no local para onde a mensagem foi enviada
  • Você pode selecionar o ícone> para ver informações adicionais, como latitude e longitude
Veja suas mensagens em uma lista:
  • Selecione o ícone  List   na parte de baixo da tela.
  • As mensagens aparecem das mais novas para as mais velhas.
  • Você pode selecionar o ícone > em uma mensagem para ver informações adicionais
    •  Selecionar o mapa mudará o aplicativo SPOT de volta para o mapa para exibir a localização
Veja sua atividade de mensagens na visualização do mapa:
  • Selecione o ícone  Globe  para ver sua atividade  SPOT no mapa
 
Problemas Comuns
O aplicativo SPOT não está mais sendo atualizado para mostrar minhas mensagens SPOT mais recentes
  • Verifique se você está conectado a uma conexão de banda larga (Wi-Fi) ou rede celular. Saia do aplicativo SPOT e faça login novamente. Se sua atividade de mensagens SPOT ainda não estiver mostrando a atividade mais recente, vá para a próxima etapa.
  • Por favor desinstale o aplicativo SPOT, desligue seu telefone / tablet e ligue-o novamente. Reinstale o aplicativo SPOT e faça login em sua conta.
    • Por favor observe que desinstalar o aplicativo apagará as mensagens SPOT armazenadas em seu telefone.
Eu não consigo fazer login no aplicativo SPOT
  • Verifique se você consegue fazer login no site SPOT e se está usando as mesmas credenciais.
    • Note que a senha diferencia minúsculas e maiúsculas
  • Certifique-se de que não existem espaços extras na senha ou nome de usuário
  • Tente alterar temporariamente sua senha para um valor numérico (por exemplo, 123456) para confirmar que não há problemas com letras maiúsculas e minúsculas.

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Suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h às 22h. (Horário de Brasília)

Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.

A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.

Seu PIN, número de identificação pessoal, pode ser encontrado no Resumo da Conta quando você faz o login em sua Conta.

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1 (985) 327-7511