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SPOT

SPOT Gen4

MENSAGEIRO GPS SATELITAL

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Último Firmware

Data de Lançamento
18/10/2022
Versão Firmware
2.1.2
Versão Atualizador do Firmware
2.11.1
Atualizar Firmware >>

Suporte SPOT Gen4  

Equipamento

Quais são os indicadores de bateria fraca do SPOT Gen4?

Estado de bateria fraca:
No SPOT Gen4, há dois indicadores do estado de bateria fraca.
  • O LED de alimentação piscará em vermelho quando as baterias estiverem fracas.
  • A página Meus locais exibirá um ícone de bateria fraca na coluna à direita das mensagens exibidas
Observe que condições climáticas extremas podem impactar a vida útil e o desempenho da bateria.  Recomendamos levar baterias sobressalentes em suas aventuras.

Problemas comuns
Meu dispositivo desliga sozinho repetidamente
  • O SPOT Gen 4 foi desenvolvido para gerenciar a energia da bateria de modo eficiente.  Se o dispositivo não estiver enviando ativamente uma mensagem ou no modo de rastreamento, o SPOT Gen4 desligará após 1 hora para preservar a vida útil da bateria.
Minhas baterias acabam muito rápido
  • Que tipo de bateria você está usando?  As baterias alcalinas não funcionam como as baterias de lítio ou NiMH e descarregam mais rapidamente. 
  • Você está usando um intervalo de rastreamento baixo?  Nos intervalos de rastreamento baixos, o dispositivo se comunica mais frequentemente com nossos satélites e isso consome as baterias mais rapidamente.
Qual é a vida útil da bateria do SPOT Gen4?
  • A vida útil das baterias Li ou NiMH é geralmente baseada no número de mensagens enviadas do dispositivo.  Para ver uma estimativa geral, clique aqui.

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TELEFONE

Suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h às 22h. (Horário de Brasília)

Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.

A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.

Seu PIN, número de identificação pessoal, pode ser encontrado no Resumo da Conta quando você faz o login em sua Conta.

 0800 879 2276

Ligando de outro país?​
1 (985) 327-7511