Como posso adicionar/atualizar meus contatos de emergência?

Quando você ativou seu primeiro dispositivo SPOT, forneceu contatos de emergência para o recurso de SOS. Esses contatos foram armazenados em seu perfil de mensagem padrão. Se você ativou dispositivos adicionais, o novo dispositivo usará os mesmos contatos, conforme configurados no perfil de mensagem disponível. Para obter mais informações sobre perfis de mensagem, clique aqui.

Caso você solicite serviços de busca e resgate de emergência usando a função SOS em seu dispositivo SPOT, a FocusPoint International, Inc. ligará para seus contatos de emergência para solicitar detalhes pertinentes, como seu itinerário, rota planejada ou outros identificadores. Essas informações ajudarão os serviços de busca e resgate a trabalhar com as autoridades locais para avaliar a equipe de resposta apropriada necessária.

Para visualizar/mudar seus contatos de emergência:

• Faça login em sua conta SPOT.
• Selecione Visualizar/Editar para acessar as Configurações do Dispositivo.
• Na página de Configurações do Dispositivo, role para baixo até Perfis de Mensagem e selecione SOS.
• Seus Contatos de Emergência estão localizados no final da página.
• Após atualizar/confirmar seus contatos, lembre-se de clicar em Salvar.

Recomendamos comunicar-se com seus contatos e fornecer a eles seus planos ou itinerário para viagens futuras.

Problemas Comuns
Contatos não estão sendo salvos

• Os números de telefone de seus contatos de emergência devem ser diferentes das suas informações de contato salvas em sua conta SPOT.