SELEZIONA LA TUA REGIONE E LINGUA

UNITED STATES
English
LATIN AMERICA
Español
Português
AUSTRALIA &
NEW ZEALAND

English
JAPAN
Japanese
ASIA PACIFIC
English

VICINO
SPOT

SPOT Gen3

MESSENGER GPS
SATELLITARE

Richiedi Assistenza Richiedi Assistenza
Documenti Documenti
Firmware Firmware
Video Video

FIRMWARE PIÙ RECENTE

Data di rilascio
18/10/2022
Versione del firmware
2.1.2
Firmware Updater Version
2.11.1
Aggiorna firmware >>

SPOT Gen3 Supporto

Hardware

What are the SPOT Gen3's low battery indicators?

Low Battery State:
For the SPOT Gen 3, there are two indicators for a low battery state.
  • The power LED will blink red when batteries are low.
  • The My Locations page will display a low battery icon in the rightmost column of displayed messages
Please note that extreme weather conditions may have an impact on battery life and performance.  We recommend bringing spare batteries with you on your adventures.

Common Issues
My device keeps turning off by itself
  • The SPOT Gen 3 has been designed to effectively manage your battery power.  If your device is not actively sending a message or in tracking mode, the SPOT Gen3 will turn off after 1 hour to preserve battery life.
My batteries are dying very quickly
  • What type of batteries are you using?  Alkaline batteries do not perform as Lithium or NiMH batteries and will drain faster. 
  • Are you using a low tracking interval?  Low tracking intervals cause the device to communicate more often with our satellites and will consume your batteries faster.
What type of battery life can I expect from my SPOT Gen3?
  • The life of your Li or NiMH batteries are generally based on the number of messages that are sent from your device.  If you would like to see a general estimate, please click here.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?


CONTATTI

TELEFONO

Supporto telefonico in inglese, francese, portoghese e spagnolo

L'assistenza in inglese è fornita da lunedì 6 a venerdì alle 23 (Ora del Regno Unito), compresi i giorni festivi.

Supporto in francese e spagnolo nei giorni feriali dalle 14:00 alle 23:00 (Ora del Regno Unito), compresi i giorni festivi.

Tieni a portata di mano il tuo PIN quando chiami.

La conferma del PIN non è supportata tramite voce. Inserisci il tuo pin sul tastierino del telefono.

Puoi trovare il tuo PIN, numero di identificazione personale, accedendo a Il mio account e facendo clic su Impostazioni e fatturazione.

Italia
+39 800 743048

Francia
+33 800 91 16 33        +33 184 88 3811

Olanda
+31 800 0900114

Norvegia
+47 800 25 172

Svezia
+46 20 88 15 59

UK
+44 808 189 6244      +44 203 966 6746

Irlanda
+353 94 950 5096

Svizzera
+41 800 001 516

Spagna
+34 900 83 8735

Portugal (Chamada Gratuita/numero verde)
+351 800 181 029

Per tutte le altre zone chiamare
+353 94 950 5096