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Data di rilascio
03/08/2020
Versione del firmware
1.11
Firmware Updater Version
2.6.3
Aggiorna firmware >>

SPOT Gen3 Supporto

Attivazione

How do I activate a new device on an existing SPOT account?

If you already have a SPOT account, you may activate your device by following the steps below.  If you do not have an account and wish to activate, please click here
  • Login to your SPOT Account
  • From the My Devices page, select Add New SPOT Device near the top of the page
  • Enter the device details in the available fields.
    The ESN and auth code of your device may be found in the battery compartment beneath the batteries.
  • Enter the ESN and authentication code of the new device, then select Next.
  • Select your Payment Option, choose any additional services, then select Next
    • For information on our additional services, please click here.
  • Review and accept the terms and conditions, then select Next
  • Select Submit Payment
Congratulations!  You have successfully activated your SPOT device on your account!
 
Common Issues
Invalid ESN or authorization code
  • Please double check the ESN and auth code of both your existing device and the device you wish to upgrade to.  If the ESN/auth code is illegible or has been removed from the battery compartment, please contact Customer Support.
  • If you are looking to add additional service after your activation, please click here.
Payment submission failed
  • Please ensure that your payment information is current.  To check your payment information, please click on Settings& Billing, then Credit Card Information.  For help updating your information, you may click here.
 
 

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CONTATTI
Supporto telefonico in inglese, francese, portoghese e spagnolo

L'assistenza in inglese è fornita da lunedì 6 a venerdì alle 23 (Ora del Regno Unito), compresi i giorni festivi.

Supporto in francese e spagnolo nei giorni feriali dalle 14:00 alle 23:00 (Ora del Regno Unito), compresi i giorni festivi.

Tieni a portata di mano il tuo PIN quando chiami.

La conferma del PIN non è supportata tramite voce. Inserisci il tuo pin sul tastierino del telefono.

Puoi trovare il tuo PIN, numero di identificazione personale, accedendo a Il mio account e facendo clic su Impostazioni e fatturazione.

Francia
+33 800 91 16 33        +33 184 88 3811

Olanda
+31 800 0900114

Norvegia
+47 800 25 172

Svezia
+46 20 88 15 59

UK
+44 808 189 6244      +44 203 966 6746

Irlanda
+353 94 950 5096


Svizzera
+41 800 001 516

Spagna
+34 900 83 8735

Portugal (Chamada Gratuita/numero verde)
+351 800 181 029

Per tutte le altre zone chiamare
+353 94 950 5096