SPOT collabora con FocusPoint International, Inc nella fornitura di servizi di assistenza per gli eventi critici ai clienti SPOT di tutto il mondo, nell’ambito del Programma globale Overwatch & Rescue™.

Il Global Overwatch & Rescue Plan mette a disposizione una linea telefonica di emergenza attiva 24 ore su 24 e l’accesso a diversi servizi di assistenza medica e di sicurezza in caso di emergenze di viaggio.

VANTAGGI DEL PROGRAMMA GLOBALE OVERWATCH & RESCUE

  • Assistenza medica e di sicurezza completa
  • Evacuazioni a costo zero per gli utenti che subiscono un incidente di sicurezza o medico
  • Viene fornito di serie con consulenza in caso di crisi multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Accesso a un team di specialisti medici, di sicurezza e di risposta alle crisi con una grande esperienza alle spalle
  • Assistenza in caso di eventi qualificabili come critici, emergenze mediche, incidenti durante sport estivi e invernali pericolosi, disastri naturali e pandemie che interrompono le attività avventurose.*
PREZZI DEL PROGRAMMA OVERWATCH RESCUE
*Si applicano i termini e le condizioni.

L’ECCELLENZA PER I CLIENTI DI FOCUSPOINT INTERNATIONAL 

 
Years of Experience Icon 40
anni di esperienza
Countries Served Iconservizio in 140
 Paesi
Flight Nurses Icon200
aeroambulanze per terapia intensiva
Air Ambulances Icon300
elicotteri di soccorso
Medical Providers Icon2,400
operatori sanitari reperibili
Locations Icon600
località coperte dal servizio
Customers Iconpiù di 13M+
di clienti protetti
Practitioners Iconuna rete di 40,000
 medici



SCOPRI DI PIÙ SU FOCUSPOINT PREZZI DEL PROGRAMMA OVERWATCH RESCUE
7.922
CONTEGGIO TOTALE DEI SALVATAGGI

Operazioni di salvataggio in più di 100 Paesi e in 6 continenti

SPOT offre la massima tranquillità grazie all’uso di una tecnologia satellitare al 100%. I prodotti SPOT ti mantengono in collegamento con le persone e le cose che contano di più. SPOT ti consente di rilevare beni, inviare e ricevere messaggi, trasmettere la tua posizione e il tuo stato GPS, contrassegnare i tuoi waypoint, controllare il tuo percorso su SPOT Mapping e inviare una notifica ai servizi di ricerca e soccorso in caso di emergenza. Scopri di più sulle vite che abbiamo salvato e sulle persone che sono entrate nella nostra vita.

LEGGI LE STORIE SUI SALVATAGGI

1,920
SPORT ESCURSIONISTICI E DI MONTAGNA
Dotted Line
1,102
VEICOLI A MOTORE
Dotted Line
776
SPORT NAUTICI E ACQUATICI
Dotted Line
312
FUORISTRADA

I PREZZI DEL PROGRAMMA GLOBALE OVERWATCH & RESCUE

24.99€/anno
 È prevista una durata minima di 12 mesi
Servizio non disponibile per SPOT HUG o SPOT Connect


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DOMANDE E RISPOSTE

Perché il programma Overwatch & Rescue™ (O&R) viene offerto ai clienti SPOT?

Dal 1º luglio 2021, Globalstar ha avviato una collaborazione con FocusPoint International, fornitore di O&R, per proteggere i clienti SPOT con un programma di assistenza alle crisi, leader sul mercato e interamente finanziato.

In che modo O&R protegge i clienti SPOT?

O&R risponde in caso di eventi critici per la sicurezza, pandemie, disastri naturali e situazioni di evacuazione per motivi medici, per i clienti idonei che siano fuori dalla propria residenza permanente.

Un cliente SPOT deve pagare costi aggiuntivi per i servizi disponibili durante un evento critico?

No, durante un evento critico i clienti SPOT dispongono di servizi interamente finanziati e beneficiano della copertura delle spese, oltre a poter comunicare, su richiesta, con esperti in sicurezza e personale medico per la consulenza e la gestione degli incidenti 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Quindi, le spese per la risoluzione di un evento critico o per il trasporto in ambulanza sono sostenute direttamente dal reparto di gestione operativa O&R e non possono essere rimborsate al cliente.

Qual è il vantaggio di un piano di assistenza/spesa interamente finanziato?

Durante un evento critico o un’evacuazione per motivi medici, il reparto di gestione operativa O&R predispone ed esegue il pagamento, per conto del cliente SPOT, delle spese associate all’evento critico (ad esempio, riparo sul posto, porto sicuro, evacuazione) o del trasporto in ambulanza. 

O&R sostituisce la mia assicurazione medica o di viaggio?

No, O&R non è una polizza assicurativa, quindi non sostituisce i piani di assicurazione medica o di viaggio. O&R serve a migliorare l’esperienza del cliente SPOT durante una crisi, esonerandolo da spese, detrazioni o dalla presentazione di reclami, allo scopo di risolvere un evento qualificabile come critico o per usufruire del servizio di trasporto in ambulanza. O&R non applica limiti monetari, le limitazioni del servizio riguardano a) la frequenza di utilizzo con il requisito di distribuzione delle spese durante un anno di piano e b) il numero dei giorni di assistenza. 

Posso acquistare la membership “O&T” per i miei parenti o amici tramite lo stesso account SPOT?

SPOT e FocusPoint International stanno valutando se e come introdurre quest’opzione. Tuttavia, questa funzionalità non è disponibile al momento.

In che modo O&R mi protegge quando pratico sport pericolosi?

Nel tentativo di aumentare la protezione per i clienti del piano O&R che praticano sport pericolosi estivi o invernali e subiscono un evento di crisi, O&R fornirà:

a) spese di ricerca e salvataggio (SAR) interamente finanziate
b) costi per condurre il trasporto necessario dal punto di vista medico alla struttura di cura appropriata più vicina

Il pagamento delle spese SAR si applica a coloro che sono tenuti a soddisfare un obbligo finanziario imposto dalle autorità di soccorso e sono pagate per conto del cliente SPOT/O&R. Per tutti i dettagli su come vengono definiti gli sport pericolosi e i termini e le condizioni dell'applicazione, consultare la formulazione del piano O&R.
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