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SPOT Gen4

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Dernier Firmware

Date de mise à jour
18/10/2022
Version du firmware
2.1.2
Programme de mise à jour du firmware
2.11.1
Mise à jour du firmware >>

SPOT Gen4 Assistance

Activation

Activating a new device on an existing SPOT account.

If you have an existing account, you can activate your device following the steps below. If you are new to SPOT, please click here
  • Login to your SPOT Account
  • Add New SPOT Device near the top of the My Devices page.
  • Enter the device details.
    • In the battery compartment beneath the batteries, get the ESN and Auth code for your SPOT.
  • Enter the ESN and Authorization Code of the new device, then select Next.
  • Select your Payment Option, choose any additional services, then select Next.
    • For information on our additional services, please click here.
  • Review and accept the Terms and Conditions, then select Next
  • Select Submit Payment
Congratulations!  You have successfully activated your SPOT device.
 
Common Issues
Invalid ESN or authorization code
  • Please double check the ESN and Auth Code.  If the ESN/Auth Code is illegible or has been removed from the battery compartment, please contact Customer Relations.
  • If you are looking to add additional services after your activation, please click here.
Payment submission failed
  • Verify payment information.  To check your payment information, please click Settings & Billing, then Credit Card Information
 
 

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NOUS CONTACTER

TÉLÉPHONE

Assistance téléphonique en anglais, français, portugais et espagnol.
Une assistance en anglais est fournie du lundi 6 h au vendredi 23 h. (Heure britannique), y compris les jours fériés.

Support en français et espagnol assuré en semaine à partir de 14h à 22h00 (Heure britannique), y compris les jours fériés.

Veuillez avoir votre NIP quand vous appelez.

La confirmation du NIP n'est pas possible par la voix. Veuillez insérer votre NIP sur le clavier de votre téléphone.

Votre code d'identification personnel NIP, est disponible dans l'onglet « RÉSUMÉ DU COMPTE », quand vous ouvrez une session dans votre compte SPOT « Mon Compte ».

France
+33 800 91 16 33       +33 184 88 3811

Irlande
+353 94 950 5096

Italie
+39 800 743048

Pays-Bas
+31 800 0900114

Norvège
+47 800 25 172

Suède
+46 20 88 15 59

Royaume - Uni
+44 808 189 6244      +44 203 966 6746

Suisse
+41 800 001 516

Espagne
+34 900 83 8735

Portugal (Chamada Gratuita)
+351 800 181 029

Pour tous les autres pays, appelez
+353 94 950 5096