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ASSISTANCE POUR LE SPOT Personal Tracker  

Messagerie

Can I send a Check In Ok message while tracking?

No, you may not send a Check In Ok message while tracking. In order to emit a Check In Ok after having activated Tracking, please turn off the SPOT unit by pressing and holding the ON/OFF button for 3 seconds. Then power the unit back on by pressing the ON/OFF button and quickly pressing the Ok button until the LED blinks red.

Additional information about priority of messages:
  • Help messages suspend Check In Ok and Tracking functions.
  • 911 messages suspend all other functions.
Common Issues
My tracks did not go through while using more than one function.
  • When a new message is sent from the SPOT device while Tracking is active, the Tracking will be suspended during the transmission of the message. The message will be marked in My Locations and serves as a substitute for the missing track.

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L'assistance par téléphone est disponible du lundi au vendredi 24 h/j HNC

1 (866) 651-7768

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Discutez avec un membre de l’équipe de l’équipe de relations avec la clientèle en anglais du mardi au vendredi de 8h à 18h HNC

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Pour l’instant, le service de clavardage est réservé aux clients situés au Canada et aux États-Unis seulement.
Les annulations et les paiements de service ne sont pas acceptés via le clavardage.

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Cette rubrique a été créée pour que vous puissiez faire connaître votre opinion.
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