CHOISISSEZ VOTRE RÉGION ET VOTRE LANGUE

UNITED STATES
English
LATIN AMERICA
Español
Português
AUSTRALIA &
NEW ZEALAND

English
JAPAN
Japanese
ASIA PACIFIC
English

FERMER
BESOINS DES ENTREPRISES OU DES GOUVERNEMENTS ?
SPOT

SPOT Gen3

APPAREIL DE MESSAGERIE
GPS PAR SATELLITE

Obtenir de l'aide Obtenir de l'aide
Documents Documents
Micrologiciel Micrologiciel
Vidéos Vidéos

Dernière Version du Micrologiciel

Date de mise à jour
2022-10-18
Version du micrologiciel
2.1.2
Programme de mise à jour du micrologiciel
2.11.1
Mettre à jour le micrologiciel >>

Assistance pour le SPOT Gen3  

Mise en service

How do I activate a new device on an existing SPOT account?

If you already have a SPOT account, you may activate your device by following the steps below.  If you do not have an account and wish to activate, please click here
  • Login to your SPOT Account
  • From the My Devices page, select Add New SPOT Device near the top of the page
  • Enter the device details in the available fields.
    The ESN and auth code of your device may be found in the battery compartment beneath the batteries.
  • Enter the ESN and authentication code of the new device, then select Next.
  • Select your Payment Option, choose any additional services, then select Next
    • For information on our additional services, please click here.
  • Review and accept the terms and conditions, then select Next
  • Select Submit Payment
Congratulations!  You have successfully activated your SPOT device on your account!
 
Common Issues
Invalid ESN or authorization code
  • Please double check the ESN and auth code of both your existing device and the device you wish to upgrade to.  If the ESN/auth code is illegible or has been removed from the battery compartment, please contact Customer Support.
  • If you are looking to add additional service after your activation, please click here.
Payment submission failed
  • Please ensure that your payment information is current.  To check your payment information, please click on Settings& Billing, then Credit Card Information.  For help updating your information, you may click here.
 
 

Vous avez besoin d'aide supplémentaire?


COMMUNIQUEZ AVEC NOUS

TÉLÉPHONE

L'assistance par téléphone est disponible du lundi au vendredi, 8h-17h HNE.

Veuillez avoir votre NIP quand vous appelez.

La confirmation du NIP n'est pas possible par la voix. Veuillez insérer votre NIP sur le clavier de votre téléphone.

Votre code d'identification personnel NIP, est disponible dans l'onglet « RÉSUMÉ DU COMPTE », quand vous ouvrez une session dans votre compte SPOT « Mon Compte »

1 (866) 651-7768

1 (985) 327-7511