SPOT Gen4
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DERNIÈRE VERSION DU MICROLOGICIEL
Date de mise à jour2022-10-18
Version du micrologiciel
2.1
Programme de mise à jour du micrologiciel
2.9.3
Mettre à jour le micrologiciel >>
Assistance pour le SPOT Gen4
Messagerie
Can I send a message to indicate that I have started tracking?
Yes! You may send a Check In or Custom message from your device to notify your contacts that you have enabled tracking mode. We recommend communicating with your contacts prior to leaving for your adventure to let them know that they may be receiving messages from your SPOT messenger or an email containing a share page link that will display your location information. Your tracking information may be viewed in the mapping platform or via your Shared Views.
Please note, tracking mode does not send messages to contacts. Tracking mode records your location by sending a transmission with your GPS coordinates at a regular interval. Tracking intervals may be configured from your SPOT account.
TÉLÉPHONE
L'assistance par téléphone est disponible du lundi au vendredi, 8h00 - 17h00 HNE.Veuillez avoir votre NIP quand vous appelez.
La confirmation du NIP n'est pas possible par la voix. Veuillez insérer votre NIP sur le clavier de votre téléphone.
Votre numéro d'identification, NIP, est disponible dans votre compte en cliquant sur PARAMÈTRES ET FACTURATION.
1 (866) 651-7768
1 (985) 327-7511
Clavardez avec un Agent
L'assistance par clavardage est disponible en anglais. Les autres langues sont prises en charge par traduction automatique.Les annulations de service et les paiements ne sont pas pris en charge par le clavardage.
Le clavardage est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 HNE.
L'assistance par clavardage n'est disponible qu'avec Chrome, Edge, Firefox, Opera et Safari.