SPOT X
MENSAJERO SATELITAL BIDIRECCIONAL
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ÚLTIMO FIRMWARE
Fecha de lanzamiento23/4/2025
Versión de firmware
2.6.1
Versión de actualizador de firmware
2.8.1
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Soporte SPOT X
Mensajería
Si envía 3 mensajes separados, ¿cuánto tiempo demorará el SPOT X en enviar todos los mensajes?
Los mensajes son secuenciales y, tan pronto como se confirme el Mensaje 1, el Mensaje 2 comenzará. Si el Mensaje 1 no se confirma o el SPOT X no recibe el acuse de recibo, continuará enviando el Mensaje 1 hasta cinco veces para que la redundancia mejore la probabilidad de una entrega exitosa.
TELÉFONO
La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8h00 hasta 20h00 US CST.Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a través de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
985-327-7511
Si está en uno de los países abajo, use los números informados para llamadas sin costo
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| Argentina 810-112-7044 | Chile 800 719 088 |
| Colombia 01 8000 930 244 | Ecuador +593 7-602-1433 |
| Mexico 800 323 0877 | Peru 800 71610 |
| Venezuela 1-985-327-7511 | Panama +507 6640-1677 |
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CHAT
La asistencia por chat está disponible en inglés. La asistencia puede ser brindada en lenguajes adicionales con el uso de traductor.Las cancelaciones de servicio y los pagos no se pueden realizar a través del chat.
El chat está disponible de lunes a viernes, de 7h00 a 18h00 US CST.
La asistencia por chat sólo está disponible con Chrome, Edge, Firefox, Opera y Safari.