Soporte Mapeo SPOT
General
¿Cómo oculto mis puntos de ruta en el mapa SPOT?
Cuando vea sus datos en modo "en vivo" o en el modo de "historial", haga clic en el icono del ojo al lado del nombre SPOT. Esto eliminará los puntos de ruta para ese dispositivo SPOT de aparecer en el mapa SPOT. Notarás que el ícono del Ojo tendrá una barra oblicua cuando estés en modo Oculto. Para revertir, simplemente haga clic en el icono del Ojo y los puntos de ruta se mostrarán una vez más.
TELÉFONO
La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8h00 hasta 20h00 US CST.Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a través de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
985-327-7511
Si está en uno de los países abajo, use los números informados para llamadas sin costo
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| Argentina 810-112-7044 | Chile 800 719 088 |
| Colombia 01 8000 930 244 | Ecuador +593 7-602-1433 |
| Mexico 800 323 0877 | Peru 800 71610 |
| Venezuela 1-985-327-7511 | Panama +507 6640-1677 |
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CHAT
La asistencia por chat está disponible en inglés. La asistencia puede ser brindada en lenguajes adicionales con el uso de traductor.Las cancelaciones de servicio y los pagos no se pueden realizar a través del chat.
El chat está disponible de lunes a viernes, de 7h00 a 18h00 US CST.
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