SPOT Gen4
MENSAJERO GPS SATELITAL
ÚLTIMO FIRMWARE
Fecha de lanzamiento18/10/2022
Versión de firmware
2.1.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
Actualización de Firmware >>
Soporte SPOT Gen4
Mensajería
¿Qué aspecto tiene una notificación por correo electrónico o SMS que envío desde mi SPOT Gen4?
Cuando el sistema SPOT reciba un mensaje "Check-in" o "Ayuda", utilizará la configuración de la información de contacto que ingresó para enviar notificaciones a sus amigos y familiares. La línea de asunto del correo electrónico contiene su número de unidad y si es un mensaje de "Check-In" o "Ayuda".
El correo electrónico contiene el mensaje completo "Check-In" o "Ayuda" que configuró para el mensajero. El correo electrónico también contiene el número de serie, la ubicación exacta de latitud / longitud y un enlace del mapa. Al hacer clic en el enlace del mapa aparecerá una página de mapas de Google que les mostrará su ubicación actual.
Si ha agregado un número de teléfono móvil como contactos, también recibirán la notificación. El formato de los mensajes enviados a un teléfono móvil es casi idéntico. Las excepciones son la inclusión del enlace del mapa de Google y su ubicación GPS.
TELÉFONO
La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8h00 hasta 20h00 US CST.Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a través de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
985-327-7511
| Argentina 810-112-7044 | Chile 800 719 088 |
| Colombia 01 8000 930 244 | Ecuador +593 7-602-1433 |
| Mexico 800 323 0877 | Peru 800 71610 |
| Venezuela 1-985-327-7511 | Panama +507 6640-1677 |
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CHAT
La asistencia por chat está disponible en inglés. La asistencia puede ser brindada en lenguajes adicionales con el uso de traductor.Las cancelaciones de servicio y los pagos no se pueden realizar a través del chat.
El chat está disponible de lunes a viernes, de 7h00 a 18h00 US CST.
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