Soporte SPOT Gen4

Envié un mensaje desde mi SPOT y ya lo he recibido, ¿por qué mi dispositivo sigue transmitiendo?

Los dispositivos SPOT no pueden confirmar la entrega exitosa de mensajes. En condiciones cotidianas se espera que algunos mensajes se bloqueen por factores ambientales (árboles, edificios, colinas, etc.). Los mensajes enviados desde su dispositivo se enviarán varias veces en una programación basada en el tipo de mensaje. Este protocolo o ciclo de mensajería garantiza que su mensaje tenga la mejor oportunidad de ser enviado y recibido.

Si se envía un mensaje Check-in / Ok o Personalizada y se recibe la primera transmisión del mensaje, lo procesará y notificará a su lista de contactos. Los mensajes subsiguientes que se reciban no serán procesados. Para obtener más información sobre las diferentes prioridades de mensajes y programación de mensajería correspondientes, consulte la sección a continuación.

Ciclos de mensajería:
Check-in / Ok y Personalizado: adquiere sus coordenadas GPS y envía 3 mensajes en un período de 20 minutos.
Ayuda: envía un mensaje cada 5 minutos con las coordenadas de GPS actualizadas durante 60 minutos, a menos que el mensaje de Ayuda se cancele o el dispositivo se apague.
SOS: envía un mensaje cada 5 minutos con las coordenadas de GPS actualizadas hasta que se agotan las baterías, se cancela el mensaje de SOS o se apaga el dispositivo.
Tenga en cuenta que: si se inicia el modo de mensajería SOS, apagar su dispositivo no cancela la solicitud de SOS.

Si puede confirmar la entrega por correo electrónico o notificación por SMS, puede optar por apagar su dispositivo. Sin embargo, si se encuentra fuera del rango de datos / celulares, le recomendamos que permita que se complete el ciclo de mensajes.