SPOT Gen4
MENSAJERO GPS SATELITAL
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ÚLTIMO FIRMWARE
Fecha de lanzamiento18/10/2022
Versión de firmware
2.1.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
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Soporte SPOT Gen4
General
¿Funcionará mi dispositivo sin la actualización del firmware o la sincronización del dispositivo?
Su SPOT Gen4 es enviado con la configuración predeterminada de fábrica. Después de la activación de un SPOT Gen4, el sitio web de SPOT puede ofrecerle la opción de configurar su dispositivo. Dependiendo de cómo usará su dispositivo y de las configuraciones que haya seleccionado, es posible que deba realizar una actualización o sincronización del firmware. Si elige no realizar la actualización o sincronización del firmware, podrá usar todas las funciones del dispositivo con la configuración predeterminada, sin embargo, se recomienda encarecidamente que realice la actualización de firmware lo antes posible.
TELÉFONO
La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8h00 hasta 20h00 US CST.Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a través de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
985-327-7511
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| Argentina 810-112-7044 | Chile 800 719 088 |
| Colombia 01 8000 930 244 | Ecuador +593 7-602-1433 |
| Mexico 800 323 0877 | Peru 800 71610 |
| Venezuela 1-985-327-7511 | Panama +507 6640-1677 |
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CHAT
La asistencia por chat está disponible en inglés. La asistencia puede ser brindada en lenguajes adicionales con el uso de traductor.Las cancelaciones de servicio y los pagos no se pueden realizar a través del chat.
El chat está disponible de lunes a viernes, de 7h00 a 18h00 US CST.
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