¿Cómo actualizo mi información de pago?
Para actualizar la información de pago asociada con su cuenta SPOT:
- Inicie sesión en su cuenta SPOT.
- Seleccione Configuración y facturación.
- En la columna de facturación, en Información de tarjeta de crédito, haga clic en Ver/Editar.
- Ingrese su información de pago y la dirección de facturación, luego seleccione Guardar.
Problemas comunes
La transacción no fue autorizada. Pruebe con una tarjeta de crédito diferente o comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito.
- Este error puede aparecer cuando la información de pago o la dirección de facturación no es válida. Verifique la información e intente nuevamente. Si continúa recibiendo este error, comuníquese con Atención al cliente para obtener asistencia.