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Fecha de lanzamiento
18/10/2022
Versión de firmware
2.1
Versión de actualizador de firmware
2.9.3
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¿Cómo actualizo mi información de contacto?

Para actualizar la información de contacto asociada con su cuenta SPOT:

  • Inicie  sesión en su cuenta SPOT.
  • Seleccione Configuración y facturación.
  • En la columna de facturación, en Información del cliente, haga clic en Ver/Editar.
  • Ingrese su información de pago y la dirección de facturación, luego seleccione Guardar.

Problemas comunes
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  • Este error puede aparecer cuando no se puede verificar una nueva dirección. Verifique la información e intente nuevamente.  Si continúa recibiendo este error, comuníquese con el Servicio al cliente para obtener asistencia.
  • Si está intentando guardar una dirección que se construyó recientemente, es posible que nuestro sistema de verificación no la acepte.  Comuníquese con el Servicio al cliente para obtener asistencia.

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Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.

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Argentina 08008001498 Chile 12300201243
Colombia 01 8000 930 244 Ecuador 1800001166
Mexico 018000629463 Peru 080170659
Venezuela 08001362330 Panama 2650432 (opción 5)
 
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