SPOT Gen3
MENSAJERO SATELITAL GPS
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ÚLTIMO FIRMWARE
Fecha de lanzamiento18/10/2022
Versión de firmware
2.1
Versión de actualizador de firmware
2.9.3
Actualización de Firmware >>
Soporte SPOT Gen3
Facturación
¿Cómo veo mi historial de facturación y mis facturas?
- Para ver el historial de facturación y las facturas:
- Inicie sesión en su cuenta SPOT
- Seleccione Configuración y facturación
- En la columna de facturación, en Facturación y pagos, haga clic en Ver
- Si tiene un saldo en su cuenta, actualice su información de pago.
- Los pagos pendientes mostrarán los costos asociados al próximo plan de servicio
- Sus facturas pasadas y presentes se mostrarán en la sección de facturas e historial de pagos.
Problemas comunes
Si tiene alguna dificultad para ver su historial de facturación y facturación, comuníquese con Atención al cliente.
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Cierres y Cambios de horario para dias festivos:
24/12/2024 Cerrado a las 18:00 (CST/UTC -6)
25/12/2024 Cerrado
26/12/2024 Abierto a las 07:00 (CST/UTC -6)
31/12/2024 Cerrado a las 18:00 (CST/UTC -6)
01/01/2025 Abierto a las 07:00 (CST/UTC -6)
24/12/2024 Cerrado a las 18:00 (CST/UTC -6)
25/12/2024 Cerrado
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TELÉFONO
La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 7:00 am hasta 8:00 pm - CST.Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a través de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
985-327-7511
Si está en uno de los países abajo, use los números informados para llamadas sin costo
| Argentina 810-112-7044 | Chile 800 719 088 |
| Colombia 01 8000 930 244 | Ecuador +593 7-602-1433 |
| Mexico 800 323 0877 | Peru 800 71610 |
| Venezuela 1-985-327-7511 | Panama +507 6640-1677 |
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La asistencia por chat está disponible en inglés. La asistencia puede ser brindada en lenguajes adicionales con el uso de traductor.Las cancelaciones de servicio y los pagos no se pueden realizar a través del chat.
El chat está disponible de lunes a viernes, de 7:00 a 18:00 - CST.
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