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Mensajería

Where is the best location to send a message?

The ideal environment or location to send a message from your SPOT device would be a horizon to horizon view of the open sky.  There are two satellite constellations that require a line of site to your device to acquire your GPS location and transmit messages.  We understand that this type of location cannot always be attained, so here are a few tips in finding a good location to send your message.
•    Ensure that you are not too close to any tall buildings or structures that may block the view of the open sky.
•    If you are in a heavily forested area, attempt to find a clearing
•    If you are in a valley, attempt to elevate as much as possible

Common Issues
I have a clear view of the sky, but messages still don’t go through.
  • Keep in mind that SPOT Satellites are moving and may be closer to the horizon than directly over top of you.
  • Ensure the logo of the device is facing the sky.
  • Allow adequate time (up to 20 minutes) for message transmission before moving the device into a bad position.

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Argentina 810-112-7044 Chile 800 719 088
Colombia 01 8000 930 244 Ecuador +593 7-602-1433
Mexico 800 323 0877 Peru 800 71610
Venezuela 1-985-327-7511 Panama +507 6640-1677