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SPOT Trace

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Fecha de lanzamiento
18/01/2023
Versión del firmware
2.0.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
Actualice el firmware >>

SPOT Trace Asistencia

Mensajería

¿Cómo configuro el mensaje de batería baja?

El SPOT Trace indicará que las reservas de energía de la batería son bajas con un LED rojo intermitente intermitente. Cuando SPOT Trace comienza a indicar que la batería está baja, sugerimos encarecidamente cambiarlos.
Para un rendimiento confiable, use pilas AAA Energizer Ultimate Lithium 8x (L92), pilas recargables NiMH o línea de alimentación. El uso de la alimentación de línea USB NO cargará baterías recargables y NO es resistente al agua a menos que utilice el cable de alimentación CC resistente al agua (se vende por separado).
 
Nota: Las baterías NiMH no se pueden cargar dentro del SPOT TRACE utilizando la alimentación de línea. El SPOT Trace NO es resistente al agua mientras está conectado a la red, a menos que utilice el cable de alimentación CC resistente al agua (se vende por separado).
 
La función Mensaje de batería baja está habilitada según la configuración de fábrica. Se puede configurar siguiendo los pasos a continuación.
 
Para configurar su mensaje de batería baja:
  • Inicie sesión en su cuenta SPOT.
  • Desde la página Mis dispositivos, haga clic en Ver / Editar del dispositivo que desea configurar
  • Seleccione Mensaje de batería baja en la columna de configuración del dispositivo
  • Puede personalizar el mensaje para enviar - útil para cuentas que rastrean múltiples activos
  • Puedes configurar tu lista de contactos
    • us cambios en el mensaje de batería baja se guardarán automáticamente.
Problemas comunes
No recibí un mensaje de batería baja.
  • SPOT Trace intentará enviar una notificación de batería baja en el momento de la caída por debajo del umbral y repetirá la notificación cada día siguiente con el mensaje de estado si ambos tipos de notificaciones se han habilitado.
  • El SPOT Trace no podrá enviar una notificación de batería baja si el dispositivo se ha quedado completamente sin batería o si la reserva de energía del dispositivo es demasiado baja para transmitir una señal.
  • ¿Cómo reemplazo las baterías de mi SPOT Trace?
    Siga estos pasos para reemplazar las baterías en su Trace:
    • Con un destornillador Phillips, desenrosque los 4 tornillos de la carcasa.
    • Desmontar con cuidado el SPOT Trace separando uniformemente las dos mitades del dispositivo.
    • Si las dos mitades se separan de manera desigual, puede provocar daños.
    • Retire las baterías caducadas y reemplácelas con baterías nuevas de litio o NiMH
      • Asegúrese de que las baterías estén orientadas correctamente con respecto a los terminales de la batería.
    • Combine las dos mitades del Trace de manera uniforme y mantenga un agarre firme en el centro de la unidad.
    • Aparecerá una luz ámbar durante aproximadamente 5 segundos, luego atornille las dos mitades.

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Soporte telefónico en inglés, francés, portugués y español.

El soporte en inglés se brinda de lunes 6 a.m. a viernes 11 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Soporte en francés y español entre semana de 2 p.m. a las 11:00 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

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