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SPOT Gen4

COMUNICADOR DE GPS VÍA SATÉLITE

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Fecha de lanzamiento
18/10/2022
Versión del firmware
2.1.2
Versión de actualizador de firmware
2.7.13
Actualice el firmware >>

SPOT Gen4 Asistencia

Mensajería

SPOT Gen4 and SMS Messaging

The SPOT Gen4 offers the option to send messages to mobile phones.  Mobile contacts may be configured in your SPOT account by accessing your device settings, then viewing the configuration of your Check In, Custom, and/or Help messages.

To configure a mobile contact for SMS delivery:
  • Add Country
  • Add Phone Number
  • Click Save
Wireless carriers that are not listed may be configured by selecting -NOT LISTED- option in the wireless carrier field.  This requires the mobile number and the correct domain for the carrier’s SMS gateway are entered.  If an SMS gateway is not available or is not entered correctly, the message will NOT be routed to the mobile subscriber.

Common Questions and Issues
I do not know the wireless carrier for one or more of my mobile contacts
  • We recommend contacting the individual to ensure that their mobile contact information is configured correctly in your message profile.
The wireless carrier for one or more of my contacts is not listed.
  • Please be aware that SMS gateway services are not offered by every wireless carrier.  We recommend inquiring with the service provider for availability of their SMS gateway. 
I’m not receiving SMS messages, but I’ve configured my mobile number correctly
  • Please ensure that there are no settings or third-party applications that are preventing delivery to your mobile device.
  • Check your wireless account settings to ensure that messages that are sent to your device, via the SMS gateway, are not blocked.
  • Ensure that your device has sufficient cellular coverage to receive SMS messages.
  • If you still require support, please contact SPOT Customer Relations for assistance.

¿Necesita más ayuda?


CONTÁCTENOS
Soporte telefónico en inglés, francés, portugués y español.

El soporte en inglés se brinda de lunes 6 a.m. a viernes 11 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Soporte en francés y español entre semana de 2 p.m. a las 11:00 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.

La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.

Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.

España
+34 900 83 8735

Francia
+33 800 91 16 33        +33 184 88 3811

Irlanda
+353 94 950 5096

Italia
+39 800 743048

Países Bajos
+31 800 0900114

Noruega 
+47 800 25 172

Suecia
+46 20 88 15 59

Reino Unido
+44 808 189 6244        +44 203 966 6746

Suiza
+41 800 001 516

Portugal (chamada gratuita/gratuita)
+351 800 181 029

Para todas las demás áreas llame
+353 94 950 5096