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ÚLTIMO FIRMWARE

Fecha de lanzamiento
18/10/2022
Versión de firmware
2.1.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
Actualización de Firmware >>

Soporte SPOT Gen4

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Soporte SPOT Gen4

General

¿Cómo actualizo mi firmware?

Se requiere el software SPOT Device Updater para sincronizar su dispositivo y / o actualizar el firmware de su dispositivo SPOT. Necesitará una computadora con Microsoft Windows o MacOS con conexión a Internet.

Para descargar el actualizador de dispositivos SPOT, haga clic aquí.

Seleccione su dispositivo y se le dará la opción de descargar las versiones de Windows o Mac del instalador. Una vez completada la descarga, ejecute e instale el software. El último paso de la instalación permitirá el lanzamiento de la aplicación haciendo clic en Finalizar.

Cuando el SPOT Device Updater se inicie, aparecerá una pantalla de bienvenida. Asegúrese de que el dispositivo NO esté encendido. Cuando esté conectado a la computadora, se mostrará el ESN de su dispositivo. El texto de bienvenida cambiará y solicitará que se ingrese el código de autorización. Ingrese su código de autorización y haga clic en enviar. Se mostrarán las configuraciones de su dispositivo. Haga clic en actualizar dispositivo para completar su sincronización y actualización de firmware.

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Soporte telefónico en inglés, francés, portugués y español.

El soporte en inglés se brinda de lunes 6h00 a viernes 23h00 (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Soporte en francés y español entre semana de 13h00 a las 23h00 (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.

La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.

Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta y haciendo clic en Configuración y facturación.
 
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