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SPOT Gen3

COMUNICADOR DE GPS VÍA SATÉLITE

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Fecha de lanzamiento
18/10/2022
Versión del firmware
2.1.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
Actualice el firmware >>

SPOT Gen3 Asistencia

Activación

¿Cómo activo un nuevo dispositivo en una cuenta SPOT existente?

Si ya tiene una cuenta SPOT, puede activar su dispositivo siguiendo los pasos a continuación.  Si no tiene una cuenta y desea activarla, haga clic aquí.  
  • Inicie sesión en su cuenta SPOT
  • En la página Mis dispositivos, seleccione Agregar nuevo dispositivo SPOT cerca de la parte superior de la página
  • Ingrese los detalles del dispositivo en los campos disponibles.
    El ESN y el código de autenticación de su dispositivo se pueden encontrar en el compartimiento de la batería debajo de las baterías.
  • Ingrese el ESN y el código de autenticación del nuevo dispositivo, luego seleccione Siguiente
  • Seleccione su opción de pago, elija cualquier servicio adicional, luego seleccione Siguiente
    • Para obtener información sobre nuestros servicios adicionales, haga clic aquí.
  • Revise y acepte los términos y condiciones, luego seleccione Siguiente
  • Seleccione Enviar pago
¡Felicidades!!  ¡Ha activado con éxito su dispositivo SPOT en su cuenta!
Problemas comunes
ESN o código de autorización inválido
  • Verifique dos veces el ESN y el código de autenticación de su dispositivo existente y del dispositivo al que desea actualizar. Si el código ESN / aut. es ilegible o se ha eliminado del compartimento de la batería, comuníquese con Atención al cliente.
  • Si desea agregar un servicio adicional después de su activación, haga clic aquí.
El envío del pago falló
  • Asegúrese de que su información de pago esté actualizada.  Para verificar su información de pago, haga clic en Configuración y facturación, luego en Información de tarjeta de crédito.  Para obtener ayuda para actualizar su información, puede hacer clic aquí.
 
 

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El soporte en inglés se brinda de lunes 6 a.m. a viernes 11 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

Soporte en francés y español entre semana de 2 p.m. a las 11:00 p.m. (Hora del Reino Unido), incluidos días festivos.

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La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.

Su PIN, número de identificación personal, se puede encontrar en el Resumen de la Cuenta cuando inicia sesión en Mi Cuenta.

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+34 900 83 8735

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+33 800 91 16 33        +33 184 88 3811

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Portugal (chamada gratuita/gratuita)
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Para todas las demás áreas llame
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