SPOT Mapping – Unterstützung
General
Define the icons
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Panel View - Extends the sidebar to display the Panel view |
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Assets - Displays all Assets, and will switch between Live Mode and History Mode based on the toggle in the Map Mode Indicator |
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History Mode - Allows you to customize how the SPOT archived data is viewed |
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Geofences – Create virtual geographic boundaries around an area and trigger an alert when SPOT devices enters or exits a predefined area |
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Places - Displays all enabled/visible places. Users can also manage and edit created Places |
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Journeys - Displays all enabled Journeys and their Trip segments |
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Add Item - Create any reference point, or component of the map |
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Manage - Control the organizational aspects of the platform, as well as pre-determined messaging, operator forms, and templates |
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Config - Manage your SPOT Mapping user experience. Allows for customization and standardization of the map to suit your needs |
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Reports - Run and view detailed reports |
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Main Gear icon – Displays the changes made to all Assets in the group |
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Asset Gear icon - Displays the changes made to a specific Asset |
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Contacts - Adding a Contact will enable additional alert or message types to be sent when certain conditions are met |
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Alerts - SPOT device alerts include Help and SOS (shows as red). Custom alerts from the SPOT Map (shows as orange) |
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Positions - Messages with a GPS location that appears on the map |
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Events – All SPOT Data is displayed |
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Status - Low Battery/Powered On/Powered Off and New Movement (Moving Started/Moving Stopped) |
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Chat – Messages from Spot X, Gen4, and Gen3 Custom Messages |
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Navigate Messages – All SPOT Messages will be displayed here (Later version) |
TELEFON
Telefonischer Support in Englisch, Französisch, Portugiesisch und Spanisch.Der Support in Englisch wird von Montag 6.m bis Freitag 23.m (britische Zeit) angeboten, einschließlich Feiertagen.
Support in Französisch und Spanisch bietet werktags von 14.m bis 23:00 Uhr .m ( britische Zeit), einschließlich Feiertagen.
Bitte halten Sie Ihre PIN bereit, wenn Sie anrufen.
Die PIN-Bestätigung per Sprache wird nicht unterstützt. Bitte geben Sie Ihre PIN auf Der Wähltastatur Ihres Telefons ein.
Ihre PIN, persönliche Identifikationsnummer, finden Sie, indem Sie sich in Mein Konto einloggen und auf Einstellungen und Abrechnung klicken.
UK
+44 808 189 6244 +44 203 966 6746
Frankreich
+33 800 91 16 33 +33 184 88 3811
Irland
+353 94 950 5096
Italien
+39 800 743048
Niederlande
+31 800 0900114
Norwegen
+47 800 25 172
Schweden
+46 20 88 15 59
Schweiz
+41 800 001 516
Spanien
+34 900 83 8735
Portugal (Chamada Gratuita/Zollfrei)
+351 800 181 029
Rufen Sie für alle anderen Bereiche an.
+353 94 950 5096